Мтс ОБнови пакет

Мтс и «Обнови пакет»

Барабанная дробь… Первая позитивная новость недели, в исполнении оператора Мтс. Я бы даже сказал, нетривиальный шаг, этакая мини-революция. Компания Мтс выпустила в свет новую услугу, с названием «Обнови пакет». Суть услуги в том, что вы можете обновить свой пакет минут, СМС и Интернета, не дожидаясь даты очередного списания. Для чего это надо? Представьте, что в каком то месяце вы переговорили, или пересидели в Интернете. Пакет почти кончился (или полностью закончился), а до даты очередного списания абонентки и получения нового пакета еще день-два, а то и поболее. Что делать? Раньше приходилось платить по повышенным тарифам, либо подключать доп. пакеты по не самым вкусным ценам. Теперь вы можете просто «обновить свой пакет» прямо тогда, когда необходимо. Посылаете определенную команду с телефона, и вам предоставляется очередной пакет минут, СМС и Интернета. Естественно, абонентская плата тоже списывается сразу. А у вас появляется новый расчетный период. Пример: абонентская плата за пакет услуг списывалась 1 числа каждого месяца. В очередной месяц вы переговорили, у вас кончились минуты, а на дворе 27 число. И всего то потерпеть надо дня три. Но каждая минута сверх пакета стоит дороже. Что делать? Обновляете свой пакет услуг, и отныне датой списания абонентской платы будет 27 число. А вы получили свой обновленный пакет услуг в полном объеме.

Но это еще не все! Неизрасходованные остатки пакета переносятся, и суммируются с новым пакетом! Вот это очень сильный ход! А для Мтс это просто нечто. Компания усиливает свои позиции на рынке, это однозначно. Ну а теперь немного подробностей и деталей. Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо набрать на телефоне команду *929# (далее посыл вызова) или послать любое (пустое или с любым текстом, цифрой, буквой) SMS на номер 9290. Стоимость отправки СМС — 0 рублей. Далее, копипаст с сайта Мтс. Обращаю ваше внимание на этот момент, потому что бывает так, что компания меняет условия или описание сервисов, тарифов и т.д. Поэтому, информация дана с официального сайта по состоянию на сегодняшнее число, 31 марта 2019 года.

  • Доступен на тарифных планах Smart mini, включая архивные версии, согласно региону.
  • Сервис «Обнови пакет» доступен только на полном периоде списания (месяц).
  • Неизрасходованные остатки по пакетам минут, SMS и интернета не сгорают – вы можете использовать их в новом периоде (после активации сервиса «Обнови пакет» до следующей даты списания абонентской платы по тарифу).
  • Сохраненный пакет прошлого периода имеет приоритет расходования перед основным пакетом тарифа, т.е. он расходуется первым. Сохраненный остаток переносится один раз в 100% объеме.
  • Сервис доступен для подключения, вне зависимости от места нахождения абонента.
      Когда сервис недоступен:
  • при недостаточном объеме средств для обновления;
  • при наличии блокировок;
  • при альтернативном периоде списания (если произошло переключение на дневную тарификацию из-за недостаточности средств для оплаты полного периода (месяц));
  • если на ПО нет услуги, по которой настроен сервис;
  • если по услуге применяется 100% скидка, обнуляющая ежемесячную плату по тарифу;
  • если запрос направлен в неоплаченном периоде (при выходе из блокировки, до момента списания платы по тарифу ближайшей ночью).

Резюме: отличное предложение от Мтс. Повышает лояльность абонентов, делает пользование услугами оператора удобнее и приятнее. Молодцы! И еще одно дополнение. В описании указано, что услуга доступна на тарифных планах Smart mini. Однако, судя по «полевым испытаниям», она также работает и с отличным, правда закрытым (но официальным) тарифом «Смарт для своих», которым пользуется немало абонентов. А это просто бальзам на душу, учитывая параметры этого тарифа. Поздравляем всех, это отличный весенний подарок, как для компании, так и для абонентов. Удачного пользования!

Йота

Новости от Йоты

Последнее время сотовики не дают нам расслабиться. Кто радует, кто огорчает. Новость от оператора Йота непонятна до конца, вроде и не сильно плоха, но и хорошего мало. Кратко: все, кто решит подключиться к Йоте после 28 марта 2019 года, будут платить в месяц минимум 200 рублей, даже если будут молчать (во всех смыслах). Вы спросите, а что было раньше? А раньше можно было платить практически ровно по потребностям. Хотите 100 минут в месяц? Пожалуйста, платите всего 50 рублей. Хотите безлимитный Ютьюб? Всего 60 рубликов ежемесячно, и он ваш. Удобно, практично, дешево, все для любимого абонента. Но жизнь диктует свои правила, не самые приятные для нас, и Йоту изменения не обошли стороной. Да, все дорожает, и бизнесу приходится выкручиваться, находя компромиссы. Нынешнее изменение — аккурат тот самый компромисс. С одной стороны, оператор обеспечивает себе определенное минимальное поступление денег от каждого абонента ежемесячно. С другой — он должен хоть что то дать взамен, и он дал. Разбираемся. Итак, отныне новые абоненты Йоты будут платить 200 рублей ежемесячно, имея взамен безлимитные мессенджеры. И все. Давайте сразу уточним, что имеется ввиду, и что входит в понятие «безлимитные мессенджеры». Я пообщался с поддержкой Йоты, и получил ответ: «Все популярные, в том числе WhatsApp, Viber, Skype, ICQ, Facebook Messenger, IMO, WeChat и т.д.» То есть, основные популярные в нашей стране мессенджеры входят в список. Но внимание! Есть тонкость: доступен обмен ТОЛЬКО текстовыми сообщениями! Если вам нужно пересылать аудио, видео, голос, то придется подключать эти мессенджеры отдельно, как и раньше. И вроде подключение каждого мессенджера стоит копейки у Йоты (10-15-20 рублей), но в сумме набегает, рублей 350-400 можно легко набрать. Это без включенных голосовых минут и гигабайт интернета! Звонить конечно вам не помешают, но расценки негуманны: от 2,9 рублей местные звонки, и от 3,9 межгород. А добавив минимальные пакетные пару гигабайт и 100 минут, мы приближаемся к 500 рублям абонентки ежемесячно. Но чем хороша конкуренция, так это тем, что всегда можно выбирать. За 500 рублей в месяц, у других операторов можно получить намного больше включенных услуг. Вообщем, не понял я пассажа Йоты. Ни туда, ни сюда. Не буду спорить, у Йоты есть свои преимущества, и они хороши (особенно международный роуминг). Но все таки, основная масса абонентов живет и постоянно платит здесь, в России. И с моей точки зрения, хоть это и очевидный, скорее всего, вынужденный компромисс, но для новых абонентов это очевидное ухудшение и удорожание. И подозреваю, если нынешние абоненты захотят изменить свои условия и тарифы, они вполне могут попасть на новые условия, как часто и бывает. Буду рад ошибаться. Йоте удачи по любому, вы достаточно привлекательны и симпатичны, ну а жизнь покажет, что будет дальше.

Билайн

Билайн: новые тарифы

Точнее, что то обновили, что то добавили. И вот как раз о новых тарифах и «замолвлю слово». Тарифы — штука всегда непредсказуемая, ведь оператор может их менять или закрывать, если нужно. И вроде ходишь, довольный своим тарифом, а внезапно его «убивают», или «оптимизируют», да так, что и пользоваться не хочется. Бывает и так, что лояльный абонент ждет не дождется обновления тарифов, в надежде на реальное улучшение, но в результате получает совсем иное. И сегодня мы обсудим как раз такой случай. Не секрет, что Билайн — компания неоднозначная в плане расценок, покрытия, работоспособности (особенно это касается интернета). Нет, не хочу сказать «какие они плохие», но им, как никому, есть над чем поработать. Итак: два новых тарифа. «Первые гиги» и «Би+». Да да, старый добрый Би+ получил вторую жизнь. Точнее, только название. Кратко пробежимся по параметрам новых тарифов. Я не буду сильно вдаваться в детали, в данном случае это не нужно. Вполне хватит и поверхностного анализа.

«Первые гиги». Абонентка 13,5 р/сутки (или чуть более 400р/месяц), за нее дают 400 минут и 4 Гб интернета. Однако, есть подвох: 400 минут как бы поделены пополам: половина — звонки на Билайн России, половина — на местные мобильные (внимательно!) номера. Городские идут отдельно! По 2,5 рубля минутка. Поэтому, в итоге, если вы звоните на город, то в итоге заплатите поболее, чем просто абонентка. По поводу интернета: 4Гб в наши дни — откровенно мало. Не, я понимаю, что для многих и это невероятное количество, но хотя бы для красивых цифр могли дать поболее. Тем более, лето на носу, дачи, выезды за город, где Интернет будет востребован больше. Вообщем, я с трудом вижу целевую аудиторию этого тарифа. Но дальше будет еще интереснее, так как мы переходим к тарифу…

«Би+». Ностальгия захлестнула прямо до самых кончиков волос. В давние времена Би+ был тарифом-революцией. Точнее, не тарифом, а предложением, так как его можно было купить в «коробочке», сразу с телефоном. Недорого, удобно, и сразу готово к использованию. Что мы имеем нынче? Абонентка традиционно нулевая, это приятно. А за 5 рублей в день вам дают аж 100 минут звонков на Билайн России. Странное решение: не анлим, и непонятное количество включенных минут. При этом местные звонки на других операторов оцениваются аж в 2,7 рубля за минуту! Утешает только одно: в день, когда вы не звоните совсем, эти 5 рублей не списываются. А что там с интернетом? Увы, еще хуже. 7 рублей за 10 Мб (!!!). Расценки на СМС добивают будущего абонента: те же 5 рублей за 100 СМС. Почему добивают? Потому что, если вы отправите всего одно СМС в день, то с вас все равно спишут 5 рублей, за весь пакет. Совсем не «народный» тариф, прямо скажем. Опять же, не совсем представляю себе целевую аудиторию. Тариф однозначно не для активных пользователей. Скорее для тех, кто НЕ пользуется интернетом и СМС, а звонит только на Билайн. Шаг вправо, шаг влево — мгновенное наказание рублем.

Что в итоге? Да простит меня Билайн, но у меня возникло ощущение некоторой «жабности». Или жадности, если проще. Наверное, если бы на рынке сотовой связи не было других операторов и предложений, то эти тарифы вполне сошли бы. Просто люди пользовались бы аккуратнее и поменьше. Но альтернативы есть, и немало. А так Билайн, похоже, становится действительно очень дорогим оператором, при этом не обеспечивая должного качества (метро, интернет). Очень жаль. В любом случае, пожелаю удачи компании, может ее лучшие времена впереди.

Update.  Чтобы не заводить отдельную запись касаемо дел Билайна, лучше допишу здесь. Обращаюсь напрямую к Билайну: допилите наконец приложение. Буквально пару дней назад в Гугл Маркете вышла «обновленная» версия, но в ней так же живет ошибка 401 при запуске приложения. В чем был смысл выпускать непротестированное приложение? Причем, еще за день-два до выхода, я беседовал с Билайном (мне звонили оттуда по другой просьбе), и звонивший сказал, что они в курсе этой проблемы, будут работать над этим. «Щательнее надо, товарищи, щательнее».

Йота

Ни на Йоту не влечет

Замысловато звучит? Ага, знаю. Но уж больно удачно сложилось известное выражение и название оператора, о котором пойдет речь. Если кто не в курсе, Йота — сотовый оператор. Осмелюсь сказать, нишевый оператор. Со своими плюсами и минусами. Так вот, сей оператор решил себя душевно отрекламировать. И так уж случилось, что нарвался я на йотину рекламу в соцсети Твиттер. Реклама сначала мелькала то там, то сям. Потом стала вылезать все чаще. Последнее время, каждый третий пост в ленте — реклама Йоты. И ладно, красивая была бы рекламка, так ведь нет. Посты от разного рода непонятных личностей, и с матом бывает, и разнообразием не блещет. И вызывает уже рвотный рефлекс. Раздражение. Неприятие. Желание обложить с ног до головы. Все, что угодно, но только не желание купить йотину симку. Скажите, пожалуйста, может мне кажется? Может, у меня осеннее обострение? Или я прав, считая, что это такая реклама Йоты? Оплаченная Йотой? В таком случае, эту рекламу кто то придумал, утвердил, оплатил, верно? Вот бы познакомиться! Сесть за столик с кофе, поговорить по душам, спросить, как же они, болезные, додумались до такой рекламы? А может, у них там наоборот продажи поперли? Интересно бы взглянуть на устойчивые графики роста клиентской базы.

Йотовцы! У вас все так плохо? Неужели обязательно заниматься подобным дилетантизмом? Или это, по вашему, верх искусства рекламы? Какой в этом смысл? Какова цель? Вы молодцы в том, что относительно недавно сделали удобные, «сборные» тарифы, хотя ценовая политика спорна, на мой взгляд. С покрытием, говорят, тоже неплохо. Зачем портить имидж компании такой рекламой? А если это происки конкурентов, то почему не боретесь с этим? Странная позиция компании. Не думаю, что вы можете позволять себе подобные пассажи. Хотя бы потому, что «ни на Йоту не влечет» такая реклама…

Мошенничество по телефону

И снова о сотовых «разводах»

Мошенники всех времен и народов стараются идти в ногу со временем. Прогресс не стоит на месте, даже в таком вот незаконном деле. Но старые методы тоже хороши, ведь о них забывают, а все в нашем мире идет по кругу, как известно. Я давно не сталкивался с телефонным разводом, да и от знакомых не слышал. А тут, за последнюю неделю прямо атака за атакой. Не иначе, тепло на мошенников подействовало.=) Итак, повторение пройденного: тема урока — одна из старых телефонных мошеннических схем. Сначала на ваш телефон приходит сообщение следующего вида:


смс развод


Я специально не закрашиваю номера, ибо «страна должна знать своих героев!». Видим, что мошенники используют схему написания, как у настоящего оператора. Невнимательный абонент на этом и может попасться. Поэтому, обращайте внимание не только на текст, но и на отправителя. В данном случае, это некий незнакомый номер Мтс. Ошибочная сумма скромна по сегодняшним меркам, средний размер месячных трат немного говорящего абонента. Переходим ко второй, главной стадии:


смс развод


Мошенники не скупятся на расходы: вторая смс падает уже с другого номера, и тоже Мтс. Вернуть деньги просят на номер Билайн. Про стиль письма и орфографические ошибки не обращаем внимание, это ожидаемо. Подпись «Яна», очевидно, призвана вызвать бОльшую жалость к невинно пострадавшей от собственной невнимательности девушке. На мужское имя должной реакции ожидать сложнее. Скриншоты сделаны на следующий день после прихода этих СМС, поэтому время на них одинаковое. В реальности, между ними был промежуток, примерно полтора часа. Причем не днем, а ночью. И в этом один из проколов мошенников, конечно, если речь идет об абоненте, который напрягся на подобные смс, и хочет разобраться. Дело в том, что эти смс пришли ночью, условно в пол-четвертого и в пять. Согласитесь, что телефоны чаще пополняют днем. Ну во всяком случае, большинство.

А теперь, переходим к советам, думам, и рекомендациям. Если к вам пришло подобное смс, не торопитесь отдавать деньги. Вас безусловно должно насторожить то, что «деньги поступили» с незнакомого номера. Понятно, что вы, находясь в здравом уме и твердой памяти, осознаёте, что сами ничего не клали, но автоматически начинаете перебирать в уме круг знакомых, кто бы из них мог положить вам деньги? Правда, не совсем понятно, с чего и зачем.=) Поняв, что остановиться на ком либо сложно, проверьте баланс. Напоминаю, что это можно сделать путем набора комбинации *100#. Если вы не видите увеличения баланса на 300 рублей, это еще один повод напрячься. Ну и конечно же, при получении второй смс, надо вспомнить, что «так не бывает». Человек, ошибочно положивший деньги на другой номер, может и должен сделать простую вещь: дойти до офиса оператора, показать чек о проведении операции пополнения, и написать заявление на корректировку платежа. Никогда не берете чек? Поздравляю вас, вы богатый человек!=) В случае с электронными платежами схема та же, просто чек надо распечатать (во всяком случае, именно так было раньше).

Самое печальное, что подобные мошенничества бьют по самым незащищенным и уязвимым людям: по пожилым, старикам, пенсионерам, детям. Поэтому, важно донести эту информацию до них, и делать это постоянно, потому что забывается. Сумма не убойная, пережить можно, если у пострадавшей стороны есть дети, внуки, родители, то есть те, кто может помочь не только успокоив, но и возместить финансово. А если человек одинокий? Мошенникам на это наплевать, у них другие цели.

Теперь, краткое резюме с рекомендациями.

1. Баланс, как правило, пополняем либо мы сами, либо те, кого мы просим. При получении вышеуказанных смс, с незнакомого номера, включаем внимательность и трезвомыслие. Если понимаем, что денег не должно было поступить, то можем просто расслабиться и забыть.

2. Смс от оператора, о пополнении баланса, должно приходить с номера оператора, и, как правило, вместо номера там стоит буквенное название оператора, в нашем случае Мтс.

3. В случае любых сомнений, проверяем баланс путем набора комбинации *100#. Так же, можно позвонить в абонентскую службу своего оператора, и задать все интересующие вас вопросы. Не забываем, что у каждого оператора есть своя Служба безопасности, которая с радостью примет от вас информацию о мошеннических номерах.

Будьте внимательны, расскажите про эту опасность своим родным и близким, и удачи всем вам!